La modifica del servizio di rete ha interrotto la comunicazione OSI Layer-2

Prima dell'incidente tutti i PLC di un sistema di controllo erano collegati a un servizio di rete (ovvero a una porta di un router). Attraverso questo servizio tutti hanno potuto utilizzare anche il protocollo OSI layer-2 (ISO) per la comunicazione. A causa dell'esaurimento di tutti gli indirizzi IP nella sottorete, i PLC sono stati raggruppati in due servizi collegandone alcuni ad un'altra porta dello stesso router. Purtroppo, poiché il protocollo ISO non è stato ponte tra i due servizi, la comunicazione tra i PLC di entrambi i gruppi è interrotta.

Il sistema di controllo della produzione è rimasto spento per alcuni giorni.