RISI

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Computerfehler führt zu Flugverzögerungen

Jahr des Vorfalls
2009
Zuverlässigkeit
Confirmed
Land
United States
Branche
Transportation

Beschreibung

Ein Softwarefehler führte landesweit zu Flugverspätungen.  Das Problem machte es den Fluggesellschaften unmöglich, Flugplaninformationen in das National Airspace Data Interchange Network (NADIN) einzugeben.  Das FAA-Personal gab die Informationen manuell ein, daher führte der zusätzliche Zeitaufwand zu Verzögerungen.  Laut FAA-Sprecher Paul Takemoto war das NADIN-System nicht der ultimative Systemfehler.  Tammy Jones, eine FAA-Sprecherin, sagte, das Problem werde auf ein Softwarekonfigurationsproblem mit einem Router in der Anlage in Salt Lake City zurückgeführt.

Auswirkung

Ein Softwareproblem führte landesweit zu Flugverspätungen.  Dies war nicht das erste ernsthafte Problem.  Ein ähnlicher Vorfall ereignete sich im Jahr 2008. Siehe RISI-Vorfall Nr. 169. Das Softwarekonfigurationsproblem, das einem Router in Salt Lake City zugeschrieben wird, war nach etwa 4 Stunden behoben.