RISI

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Error informático causa retrasos de vuelos

Año del evento
2009
Fiabilidad
Confirmed
País
United States
Industria
Transportation

Descripción

Una falla de software causó retrasos de vuelos en todo el país. El problema impidió que las aerolíneas introdujeran información de planes de vuelo en la National Airspace Data Interchange Network (NADIN). El personal de la FAA introdujo la información manualmente, por lo que el tiempo adicional necesario produjo retrasos. Según Paul Takemoto, portavoz de la FAA, el sistema NADIN no fue la falla última del sistema. Tammy Jones, portavoz de la FAA, dijo que el problema se atribuye a un problema de configuración de software en un router de la instalación de Salt Lake City.

Impacto

Un problema de software causó retrasos de vuelos en todo el país. No fue el primer problema grave. Un incidente similar ocurrió en 2008. Véase el incidente RISI núm. 169. El problema de configuración de software atribuido a un router en Salt Lake City se resolvió después de unas 4 horas.