Die Neuprogrammierung der DCS-Konsole verursacht einen Gateway-Fehler
- Jahr des Vorfalls
- 1998
- Zuverlässigkeit
- Confirmed
- Land
- Canada
- Branche
- Pulp and Paper
Beschreibung
Die Papierfabrik hatte gerade eine Modernisierung ihrer Papiermaschine abgeschlossen, bei der eine Reihe von Ingenieuren aus der Zentrale hinzugezogen worden waren, um bei der Inbetriebnahme des DCS zu helfen. Jeder im DCS-Inbetriebnahmeteam kannte die Passwörter für die Steuerungssystemcomputer, und als das Projekt abgeschlossen war, machte sich niemand die Mühe, sie zu ändern.
Die Probleme begannen etwa einen Monat später, als einer der Ingenieure in der Zentrale beschloss, dass er eine gute Datenquelle für ein von ihm durchgeführtes Expertensystemexperiment benötigte. Über das Weitverkehrsnetz des Unternehmens (WAN) konnte er sich von der mehrere hundert Meilen entfernten Unternehmenszentrale aus mit dem Netzwerk des Werks verbinden. Sobald er den Betrieb LAN der Mühle betrat, konnte er sich über eine Verbindung mit der DCS verbinden, die ursprünglich eingerichtet wurde, um den Werksleitern den Zugriff auf die Bildschirme der Bediener von ihren Büros aus zu ermöglichen. Anschließend lud er ein kleines Programm auf eine der DCS-Grafikstationen (eine UNIX-Maschine). Dieses Programm forderte alle DCS-Geräte auf, ihre Daten alle fünf Minuten an ihn zurückzusenden.
Leider überlastete die neue Aufgabe des Ingenieurs gelegentlich eines der Kommunikations-Gateways DCS bis PLC und der DCS hörte auf, die PLC-Daten zu lesen. Dies bereitete den Maschinenbedienern natürlich Sorgen, da sie die Kontrolle über die vom PLCs gesteuerten Motoren verloren. Bald war die Elektroabteilung damit beschäftigt, Fehler am PLCs zu beheben.
Schließlich wurde das Problem von einem Mühleningenieur gelöst, der feststellte, dass die Probleme immer in Abständen auftraten, die ein Vielfaches von fünf Minuten betrugen. Da er vermutete, dass es sich um Software handeln könnte, begann er, alle auf den DCS-Computern ausgeführten Aufgaben zu untersuchen und fand die fehlerhafte Aufgabe. Natürlich war der Produktionsausfall im Werk zu diesem Zeitpunkt bereits erheblich.