Eine fehlerhafte AntiVirus-Definition führt zum Ausfall von Bahn-LANs

Eine fehlerhafte Virendefinition, die von einem Antiviren-PC-Softwareunternehmen, Trend Micro, verbreitet wurde, verursachte eine großflächige Störung in der Reservierungsabteilung der Eisenbahngesellschaft JR East. Die automatische Update-Site des Softwareunternehmens auf den Philippinen hat eine neue Virendefinitionsdatei für seine Antivirensoftware Virus Buster veröffentlicht, die nicht ausreichend getestet wurde. Diese Datei wurde von vielen Benutzern in Japan und im Ausland aufgegriffen, die entweder automatisch oder manuell die Funktion zur Aktualisierung der Virendefinitionen der Software aufgerufen haben. Benutzer von Windows XP SP2- und Windows 2003-Servern, auf denen diese Software installiert war und die ihre Definitionsdatei aktualisierten UND den PC nach dem Update neu starteten (wie von der Software vorgeschlagen), sahen, dass die CPU-Auslastung unmittelbar nach dem Booten auf 100 % anstieg, und konnten ihre Systeme nicht steuern. auf ihren PCs. (#1)

Die Reservierungsabteilung der JR-Bahn konnte den Status des Reservierungssystems nicht überprüfen. Agenten leiteten alle Telefonkunden zu besetzten Schaltern an Bahnhöfen um. (#1) LANs waren in der Reservierungsabteilung der Eisenbahngesellschaft JR East nicht mehr zugänglich. Das Unternehmen stellte den Benutzer Zahl rund 10 Millionen Einzelnutzer. (#2)