Una definición errónea de antivirus deja fuera de servicio las LAN ferroviarias

Una definición de virus errónea distribuida por una empresa de software antivirus para PC, Trend Micro, causó una interrupción a gran escala en la división de reservas de la empresa ferroviaria JR East. El sitio de actualización automática de la empresa de software en Filipinas publicó un nuevo archivo de definición de virus para su software antivirus Virus Buster que no había sido probado adecuadamente. Muchos usuarios en Japón y en el extranjero recibieron este archivo al invocar automática o manualmente la función de actualización de definiciones del software. Los usuarios de Windows XP SP2 y Windows 2003 Server con este software instalado que actualizaron el archivo de definiciones Y reiniciaron el PC después de la actualización (como sugería el software) vieron el uso de CPU subir al 100% inmediatamente después del arranque y no pudieron controlar sus sistemas. on their PCs. (#1)

La división de reservas ferroviarias de JR no pudo comprobar el estado del sistema de reservas. Los agentes derivaron a todos los clientes telefónicos a mostradores atendidos por personal en estaciones ferroviarias. (#1) Las LAN quedaron inaccesibles en la división de reservas de la empresa ferroviaria JR East. La empresa estimó la cifra de usuarios en alrededor de 10 millones de usuarios individuales. (#2)